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Nous restons à votre écoute

17 mars 2020
2 minutes
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Mesures exceptionnelles en cette période COVID-19

En cette période très agitée, nous tenions à vous apporter quelques précisions sur le fonctionnement que nous adoptons :

1. Nous avons fermé l’accès de nos agences à toutes les personnes extérieures – Nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur principal en cas de besoin.

2. Nous mettons nos salariés en télétravail.

3. Nous mettons en place un service minimum pour la partie SAV à destination des clients sensibles suivants :
      • Agriculture focus élevage
      • Usines et entreprises agro-alimentaires
      • Magasins de distribution alimentaire
      • Hôpitaux ou structures accueillant des malades
      • Transporteurs

 

Il est impératif de se concentrer d’ores et déjà sur les urgences et remettre toutes les interventions non-urgentes à plus tard.

Attention nous serons soumis à la contrainte de disponibilités de pièces pour faire nos interventions.

Il est essentiel de respecter ces engagements sous peine de quoi des sociétés seront en grandes difficultés.

Il s’agit d’une période grave, sans précédent, mais en étant solidaire et responsable, nous dépasserons cette épreuve.

Et n’oubliez pas les gestes barrière – les gestes qui sauvent :

  • Se laver les mains très régulièrement
  • Tousser ou éternuer dans son coude
  • Utiliser des mouchoirs à usage unique
  • Porter un masque quand on est malade

 

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